Informasi

Produk Terbaru

Retur Produk

Syarat dan Ketentuan Retur Produk

Hinagiku Style dapat mengubah dan memperbarui syarat dan ketentuan retur ini sewaktu-waktu. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs HinagikuStyle.com.

Hinagiku Style menerima retur produk dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut:

  1. Produk yang sudah dikirimkan dan atau diterima oleh pembeli dapat ditukar apabila ada cacat pada produk atau salah pengiriman (model, warna, ukuran).
  2. Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi belum dipakai dan dalam paket asli yang dikirimkan dari Hinagiku Style (lengkap dengan plastik, label dan tag merek). Bila ketentuan ini tidak dipenuhi, maka Hinagiku Style berhak menolak retur produk.

 

 

Cara Retur Produk

  • Segera hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah pesanan Anda terima, via Form Kontak atau via:
  • Mohon cantumkan informasi berikut dalam pesan Anda:
    • Nama Anda
    • Nama atau kode produk
    • Nomor pesanan, bila ada
    • Informasi singkat mengenai masalah pada produk
  • Silakan kirimkan produk ke alamat Hinagiku Style dalam waktu 2 hari, setelah menerima konfirmasi dari kami.
  • Setelah menerima paket Anda, Anda akan diberitahu melalui email/SMS/LINE. Kami kemudian akan memproses pengembalian uang produk yang diretur (termasuk ongkos kirim), melalui tranfer ke rekening bank yang Anda gunakan saat pembayaran pesanan.

Layanan Konsumen

Kontak Kami

Line: hinagikustyle

SMS / WhatsApp: 085830382477

Email: info@hinagikustyle.com | Form Kontak

Jam dan Hari Kerja

Senin - Sabtu (08.00 AM - 05.00 PM).
Minggu dan hari besar: libur.

Join Hinagiku Style di:

Facebook: hinagikustyle.fanspage

Instagram: hinagikustyle